Sean

Відгук на Birmingham Marriott

**** ПОДОРОЖНИКИ ПЕРЕБЕРЕЖАЙТЕСЬ ****

**** ПОДОРОЖНИКИ ПЕРЕБЕРЕЖАЙТЕСЬ ****
Хоча ремонт є досить приємним, персонал готелю, чистота та управління є жорстокими! Моя кімната була відремонтована, але абсолютно огидна. Душ припікався у цвілі та бактеріях (я розміщу фотографії)! У душі було так багато цвілі і ЗАПЕЧЕНО на бруді, я навіть не повірив, оскільки це був такий новий готель. Я підійшов до столу, і вони сказали, що вони заповнені на 100%, тому в основному нічого не могли зробити. У мого 3-річного сина вночі було холодно, тому я спробував увімкнути тепло, у якого був 20-річний термостат, який не працював, фен у ванній не працював (потрібно на весілля), і в них був зоопарк з тварини в готелі, які гавкали рано щоранку та пізно вночі! Під час реєстрації я попросив поговорити з менеджером, але вони повідомили, що там нікого немає. Який готельний бренд на повну потужність не має менеджера?!?! Тож вони сказали, що він / вона мені зателефонує, але ніхто цього не зробив. Бармен Джим у їхньому дуже приємному барі був настільки грубим до людей, що я навіть міг повірити у те, що він говорив клієнтам! Я б не очікував такого сервісу в найгіршому барі в районі, тим більше - в барі / ресторані, де подають стейки за 40 доларів! Ми були повністю розчаровані всім своїм досвідом у цьому готелі. Змушує замислитись, чи не змінювали вони навіть постільну білизну з тим, наскільки брудно було у ванній! Тримайся подалі, цей готель може захворіти !!

Перекладено