Jamie Butdorff

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Я ЦІЛО ПОГРЕШИЛ ПРО ЦЕЙ ДІЛЕР!

Я ЦІЛО ПОГРЕШИЛ ПРО ЦЕЙ ДІЛЕР!
Я НІКОЛИ не рекомендував би цей дилерський центр нікому! Цей дилерський центр неймовірний, коли справа стосується обслуговування клієнтів. Я зайшов до них сьогодні близько 10 ранку, міняю масло, і мені сказали, що там чекали від 2 до 3 годин. І коли я запитав Адама у службовця, чи було б краще, якщо б я призначив зустріч, він відповів, що ні, насправді. Призначення означає лише те, що вони вчасно пишуть ваш автомобіль, але ви все ще відстаєте від тих, хто прогулювався. Потім, коли я чекав, щоб перевезти свій автомобіль на стоянку, щоб поговорити з керівником відділу обслуговування Шей, ми з моїм другом фургон, який завантажували на евакуатор, і водій евакуатора протаранив фургон у передню частину причепа досить сильно, щоб ми з другом почули його по радіо. Потім мене попросили перевезти мою машину іншим автором служби, і коли я сказав йому, що ми бачили водія евакуатора, він сказав: "Це між буксирною компанією і замовником"! Я був схожий на Вау, так ви ставитеся до своїх клієнтів! Нарешті я повинен поговорити з Шей про свої проблеми, які виникали у мене з його відділом, і пам’ятайте, у нас із ними була така сама проблема раніше. Коли ми говорили з ним до сьогоднішнього дня, він попросив нас дати йому ще один шанс, сьогодні сьогодні був їх наступним шансом і підірвав його. Я сказав йому, що відтепер платитиму за заміну масла. Я повернув йому безкоштовну заміну масла, яку він дав нам минулого разу. Я також сказав йому, в чому моя проблема цього разу, і отримав те саме виправдання, що й минулого разу. А також сказав мені, що він щойно провів нараду щодо зустрічей, і, очевидно, його службовці не слухали, як зазвичай. Це найгірший дилерський центр, у якому я коли-небудь був, і це говорить багато, враховуючи, що я родом з Каліфорнії!

Перекладено