umut senoglu Відгук на Homeserve, Walsall
Я настійно раджу HomeServe.
Я настійно раджу HomeServe.
У мене є контракт на водопровід та водовідведення Plus з HomeServe.
У мене була проблема із заблокованим туалетом. Це було важко, і вони повинні були приходити 4 рази.
Додаткова плата не застосовується. Вони все вирішили. Плюс, вони вирішили, що туалетна труба стара, і замінили її безкоштовно (контракт це покриває).
Система їх призначення дуже чітка. Ви зателефонуєте їм і забронюєте час. Вони надсилають електронний лист із підтвердженням і приходять, коли обіцяли. Технічна команда дзвонить вам знову, коли вони їдуть.
Їхня технічна команда чітко пояснює кожен крок. Персонал ввічливий. Незважаючи на те, що такі проблеми є напруженими для мешканців, їхній інженер Каллум настільки веселий і позитивний, що ти не відчуваєш стресу.
Коментарі: