Debbie Hamilton Відгук на Starcrest Products of Californ...
Моя думка про Starcrest дуже погана. Моя літня мат...
Моя думка про Starcrest дуже погана. Моя літня мати неодноразово замовляла цю компанію. Спочатку обслуговування клієнтів було чудовим, але нещодавно вона зробила замовлення та отримала всі свої предмети, крім одного. Вона зателефонувала останні два тижні і в певний час була в режимі очікування протягом години. Нарешті вона здається і кладе слухавку. Я надіслав їм електронний лист і відповіді так і не отримав. У неї немає комп’ютера, тому я зайшов на веб-сайт відстеження, який вони рекламують на телефонному записі, але не можу знайти область, де можна запитати статус її замовлення.
Я впевнений, що основні клієнти Starcrest - люди похилого віку, і тепер я розумію, чому. Принаймні там, де задіяна моя мати. Вони можуть взяти у неї гроші і не надсилати їй речі, обналічувати чек і не турбуватись надсиланням їй відшкодування. Зараз ми вже 10 хвилин намагаємось зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів.
Знову ж таки, моя думка, і я попросив її нічого більше не замовляти у цієї компанії. Вона живе в селі пенсіонерів, і я сказав їй, що вона повинна повідомити своїх сусідів, як з нею поводились !!!
Коментарі: