Aug Yx

Відгук на Direct Asia Insurance

У мене була перша аварія 14.04.2018. Повідомлення ...

У мене була перша аварія 14.04.2018. Повідомлення та претензії були простими та зрозумілими. Однак їх уповноважена майстерня Ethoz не зробила належної роботи з ремонту мого автомобіля.

Вони лише замінили помітно пошкоджені деталі і залишили шалену машину в халепі, а моя машина все ще видавала багато шумів ходової частини, коли я, нарешті, забрав свою машину з уповноваженої майстерні Ethoz. Врешті-решт я повернувся до власної довіреної майстерні, щоб виправити проблеми зі звуком ходової частини, і саме так я дізнався, що Ethoz вирізав кути під час своїх ремонтних робіт.

Тому я б рекомендував покупцям страхових полісів доплачувати за можливість користуватися власною майстернею (ДУЖЕ важливо, щоб у вас була довірена майстерня). Не має значення, у якої компанії ви купуєте страховку. Просто не використовуйте їх загальні авторизовані майстерні через довгі черги на ремонт та погану роботу. Ви здивуєтесь, дізнавшись, що багато автострахових компаній Ethoz, їх авторизований цех, діють як їх загальна авторизована майстерня! Тож уявіть, яку чергу на ремонт ви будете дивитись. Незабаром я додаю фото, щоб чіткіше проілюструвати це.

Раніше я дав Directasia 5 зірок, оскільки був недосвідченим. Тепер, коли я відчув їх службу як позивач, я дав би їм 3/5.

Кілька причин для оцінки:

1. Вони не пропонують комерційне страхування автомобілів
2. Вони запропонували вшанувати мої 50% НИЗ, якщо я продовжу їх (незабаром після згаданої аварії, оскільки моє поновлення припадає на травень)
3. Вони відмовились від своєї обіцянки щодо НІЗ на 50% і завдали мені удару ножем, коли я перейшов на страхування FWD, оскільки лише FWD міг надати мені комерційну страховку, яка мені потрібна (я почав займатися приватним прокатом), тому, на мій неприємний подив, FWD передзвонила мені до скажи мені, що Directasia не виконала мої 50% НИЗ, а мій фактичний НИЗ становив 20%. Тож ... дякую Directasia за те, що ви настільки зрозуміла компанія.

Перекладено