D Otto

Відгук на UNMC

Взяв мою дитину в кардіологічну та судинну амбулат...

Взяв мою дитину в кардіологічну та судинну амбулаторію і був дуже розчарований. Це почалося з першого враження, коли я пройшов через двері. Один портьє сидів за стійкою реєстрації та їв мішок чіпсів та тарілку з салатом зі свинини та картоплі. Вона продовжувала говорити іншому персоналу, який пройшов, щоб спробувати картопляний салат. Інший портьє, який заїхав до нас, був коротким і недоброзичливим. Потім інший співробітник вийшов до стійки реєстрації, щоб отримати інформацію про пацієнта. Вони говорили про виснаження пацієнта. Тепер я знаю, як правильно писати ім’я пацієнтів та яку страховку він має, і що він з’явиться пізніше наступного тижня. Я сподівався, що стане краще, коли нас заберуть назад. Це було трохи краще, але відчувалося, що ми виїхали звідти без відповідей та плану. Це було величезне розчарування. Ми були в дитячій лікарні за тиждень до цього і мали чудовий досвід, і тому, можливо, мої очікування були занадто високими. Я б не рекомендував це місце для дитячого пацієнта. Я отримую медичну допомогу з іншої спеціальності в цьому закладі і дав би йому п’ять зірок, але цей досвід був розчаруванням. Непрофесійні та неприємні.

Перекладено