kevin Motley

Відгук на PGT Industries

Ми придбали вітрини та двері EZ для нашого нового ...

Ми придбали вітрини та двері EZ для нашого нового будинку на початку липня 2019 року. Нам сказали, що їм знадобиться близько 4 тижнів. Моя сестра має такий самий тип у своєму внутрішньому дворику і любить його. Я все ще відчував, що 4 тижні були трохи довгими. Я знаю власника цієї франшизи Sunroom, тому мені було добре мати справу з ними. Маючи велику кар’єру в роботі з компанією Fortune 500 протягом більше 30 років, я попросив його бути в курсі ситуацій. Я пішов у кінці липня, і мені сказали, що замовлення надійшло, і вони чекають PGT і очікують відвантаження в кінці серпня. Серпень приходить і йде. Я зателефонував ще раз, і мені сказали, що замовлення відкладено через ураган, який не мав жодного впливу на Флориду чи мій штат у Північній Північній Америці. Зараз 24 вересня, і мені кажуть, що надійшла лише половина партії, оскільки PGT змінював типи вікон, які вони виготовляють. Зараз мої вікна не будуть до жовтня. Що ж, я збираюся скасувати своє замовлення. Дружині набридло.

Власник сказав мені, що коли він зв’язується з PGT, він повинен надіслати їм електронний лист. У нього немає представника в PGT, з яким він міг би поговорити. Він приносить більше одного мільйона доларів на рік для PGT, і він для них маленька картопля. Навіщо комусь мати справу з компанією, якщо з ними поводяться як з маленькою картоплею. Не я, і я б не хотів їх продукт.

Перекладено