kim K

Відгук на Crown Honda of Southpoint

3 листопада був призначений на прийом о 5:45 заїзд...

3 листопада був призначений на прийом о 5:45 заїзд о 6:00 близько 7:30 Jdavenport прийшов, щоб отримати оновлення про мою машину. Технологія затримується на роботі. 8:30 30 чергове оновлення, в якому говориться, що технології працюють на вашому автомобілі, і все, що йому потрібно зробити, це поставити гальма та шини. ДО РОБУ, моє призначення було на перерву. 9:45 дістав мою машину, коли їхав, я помічаю якесь неконтрольоване трясіння. Містер Чарлі Мелелла взяв його на тест-драйв. Технологія сильно розрізала мій ротор, що змусило їх трястись. 10:30 ми обговорюємо, що сталося. Він подбав про все і взяв мене в оренду з однією проблемою .. Я висловлюю йому свою стурбованість, він зрозумів і вибачився за моє очікування і час. Містер Мелелла та Джавенпорт були терплячими, особистими, приємними та розуміючими. Я не звинувачую їх ... проте я звинувачую техніків, які спрацьовують пожежі для людей, що працюють на стійці реєстрації ... Мелелла та Джей були ВЕЛИКІ з обслуговуванням клієнтів та вирішенням проблеми ..

Перекладено