Samantha Letourneau

Відгук на Element National Management

Ого, я навіть не знаю, з чого почати про апартамен...

Ого, я навіть не знаю, з чого почати про апартаменти Village Square у місті Глен Берні, штат Меріленд. Ніколи нічого не виправляється, незалежно від того, скільки разів ви телефонуєте та повідомляєте про проблему в лізинговий офіс. Місяцями я телефонував, щоб повідомити лізингову контору про пошкоджені пральні та сушильні машини, але вони ніколи їх не виправляють і не замінюють. Наші вхідні двері до будівлі повинні бути ключовим входом, але вони не хотіли це виправляти, тому вони просто зняли весь замок. Мені доводилося неодноразово телефонувати, щоб поскаржитися на брудну сходову клітку та пральню, що є відповідальністю закладу, і воно все одно ніколи не прибирається. Наприклад, на сходовій клітці вже більше місяця є або собачий кал, або блювота .. це правильно, він сидить там вже більше місяця, а зараз висохлий на огидному килимі. У той час, коли стандарти прибирання повинні бути підвищені, Village Square дбає лише про те, наскільки чистим є їх лізинговий офіс. Крім того, мені цікаво, чому Village Square вважає своїм етичним стягувати з мешканців щомісячну плату у розмірі 20,00 доларів США, коли тренажерний зал та басейн закриті приблизно на 6 місяців через пандемію.

Перекладено