Jonathan Smith

Відгук на Kendall Honda

Якби наш автомобіль обслуговувався тут для роботи ...

Якби наш автомобіль обслуговувався тут для роботи з відкликання (подушки безпеки) та електричної проблеми. Всі, з ким ми працювали, були ввічливими та доброзичливими. Електромонтажні роботи були виконані нормально - машина знову працює. Припускаю, подушки безпеки були замінені.

Однак у нас є дві проблеми зі службою. По-перше, отримання орендованого / орендованого автомобіля є обтяжливим, при цьому Кендалл каже нам зателефонувати до Honda America, а Honda America каже нам зателефонувати до Kendall і поговорити з менеджером служби, щоб вони могли зателефонувати нам Honda America. Ми залишили кілька запитів на зворотний дзвінок, але так і не отримали.

По-друге, 39-точкова інспекція підозрюється тим, що вони пропустили кілька очевидних проблем з автомобілем, про які ми вже знали, що змушує мене замислюватися, чи інспекція взагалі була завершена. Наш склоочисник заднього лобового скла не працював роками (ремонт $ 300), наші внутрішні ліхтарі або працюють з перебоями, або взагалі не працюють, і наше індикатор заміни мастила був увімкнений, але жоден з них не був згаданий в огляді, всі вони були позначені як чудові. Однак було рекомендовано кілька дорогих змін рідини, заміну склоочисника (!) За 60 доларів США та заміну гальм.

Це добре відоме правило, що ви ніколи не везете свою машину до дилера на планове технічне обслуговування, і тепер я розумію, чому, оскільки ціни зашкалюють. Мене засмучує те, що перевірка, яку вони провели, пропустила стільки очевидних речей. Мене здивує, чи взагалі замінили подушки безпеки. Оскільки з мене не звинувачували, можливо, вони це зробили.

Отже, всі дуже доброзичливі люди, але перепродаж був очевидним і дорогим.

Перекладено