Kevin Webb

Відгук на Raffaello Hotel

Остерігайтеся, це НЕ гідне оцінки 4-зіркового готе...

Остерігайтеся, це НЕ гідне оцінки 4-зіркового готелю в Чикаго. Із дзвіночків, які навіть не відчиняли дверей, ми щоразу, коли заходили в готель і виходили з нього, ми переглядали їхні телефони. автостоянка працює 67.00 на ніч, і камердинер зателефонував нам о 8:30. вранці у наш день виїзду, щоб повідомити, що наш автомобіль готовий надворі, коли ми ніколи не дзвонили за нашим автомобілем. Виїзд був перерахований як опівдні, і ми повинні були швидко зібрати речі та пропустити сніданок, оскільки він сказав нам, що ми повинні швидше перевезти машину. Кімната була просторою з позитивної сторони, але з плямами крові на ліжку, плямами на підлозі (багато) плямами на меблях та багатьма зламаними предметами в кімнаті, які потребували ремонту. Вікна готелів потребували прибирання, і здавалося, що минув деякий час з тих пір, поки там не були прибиральники. На додачу до розчарування в сумному статусі кімнати, черговий менеджер не бажав нічого робити щодо нашого досвіду перебування і просто сказав, що готель розпочав ремонт, але, на жаль, їх не зробили, і що я можу зателефонувати в понеділок і поговорити з ГМ. (рада, що готель вважає, що це хороший привід для поганих умов та відсутності професіоналізму персоналу, ніби ви читаєте відгуки рік тому, і це також розповідали людям), я подорожував у сотнях готелів часто, і цей готель повинен бути 2-зірковим готелем, у кращому випадку дуже розчарований

Перекладено