Randy Simon Відгук на AOL Time Warner
Цій компанії потрібні Генеральний прокурор та FCC ...
Цій компанії потрібні Генеральний прокурор та FCC для розслідування "приманки та перемикання" як частини їхньої звичайної ділової практики. Їх представник описав план, який видався розумним і справедливим. Встановлення було швидким і «на перший погляд» безболісним. Надмірне звинувачення, яке ви отримуєте за своїм рахунком, НЕ БЕЗ наближення до того, що ви обговорювали з представником.
Щомісячна плата за бомбардування рекламних роликів у розмірі 256 доларів була не зовсім такою, як я хотів чи потребував.
Якщо ви замовляєте ТІЛЬКИ Інтернет, ось розподіл щомісячних платежів (окремо):
1) Модем (коробка) 34,99 дол
2) Інтернет (відправка сигналу) $ 5,99
3) Вбудований wifi (ваше бездротове підключення до Інтернету в квартирі) 4,95 дол
Моя пропозиція, скажіть їм, зберегти плату за Wi-Fi і придбати гідний маршрутизатор у Best Buy десь від 40 до 80 доларів для кращого (швидшого) та надійнішого сигналу Wi-Fi.
Їх сигнал Wi-Fi падає і виходить цілий день і ніч - без причини.
Що стосується модему - Їх додаткова швидкість для 25 МБ СТРОГО (якщо це можливо) помітна з базового пакету 15 Мб. Коли споживачі можуть ТОЧНО вирішити, що вони хочуть.
Модем, який вони "дають" (позику), який зазвичай використовується / старий ящик, потрібно модернізувати (незабаром після того, як вони його скинуть), і коли ви набриднете їхнім суб-номіналом та завищеною послугою (і вам це потрібно), вони хочуть Ви повинні взяти вільний час від ВАШОГО розкладу, щоб повернути їм коробку - ЗАЧЕКАЙТЕ в режимі онлайн на їх грубих, погано навчених, непрофесійних представниках служби обслуговування клієнтів, які засмучують Вас, ВИГОВАРЮЮЧИ політику компанії щодо продовження процесу припинення відносин.
Нашому уряду потрібно припинити дозволяти цим компаніям писати та застосовувати політику, що стосується пориву на прибуток і дуже мало, якщо взагалі турбує споживача.
Коментарі: