Dylan Davis

Відгук на Galles Motor Company

Відділ продажів - це стереотипні брехуни та накип....

Відділ продажів - це стереотипні брехуни та накип. Я отримав злодійський лист від їх відділу продажів із деякими "терміновими новинами про серйозний дефіцит якісних вживаних автомобілів", використовуючи повені в Х'юстоні як тактику відлякування. До цього листа додалася пропозиція приїхати на тест-драйв на новому транспортному засобі та отримати передоплачену картку Visa на суму 25 доларів США. Мені довелося роздобувати деталі там, тому я подумав, що побачу, чи це законно. Продавцем, з яким я мав справу, був Клінт Лавман, мені сказали: "Ми сьогодні з них вийшли, але надішлемо вам одного". і я тестував на новому Сільверадо. Ніколи не отримував передоплату, як я думав, це станеться. Просто типовий накип з продажу автомобілів, що дає цій галузі погане ім'я. Робота без необхідності фактично працювати, коли у вас немає навичок як людини. Продаж автомобілів.

Я зупинився пару тижнів тому із шумом у підвісці вантажівки, який кілька інших магазинів не могли виправити. Шум був жахливим і погіршувався. Після того, як два інші магазини кинули на нього деталі, не зникаючи шуму, відділ обслуговування в Galles Chevy виправив його вдень за трохи більше 120 доларів без деталей, лише робочої сили, що свідчить про знання, які мають техніки. Боб Фокс був моїм радником, і, будучи декількома роками раніше радником сервісного центру дилера Chevrolet, він провів чудову роботу, надаючи оновлення та пояснення щодо того, що спричиняє шум.

Виявляється, поперечина, що містить кінці торсіонних стрижнів і задні кріплення коробки передач, закрутилася під тиском з миль позашляхового використання, і її потрібно було зняти і до болтів додати пару шайб.

Буду передавати будь-які інші проблемні питання, які у мене виникнуть, до цього дилера.

Редагувати: Зателефонував сьогодні Галлесу для вирівнювання, і в кінцевому підсумку моє призначення було прийнято оператором. Це звучало так, ніби я перервав їй дим, вона не могла піклуватися навіть про те, щоб діяти віддалено, цікавлячись, чому я телефоную. Цього разу я зателефонував Марку Касі. Як і більшість місць в ABQ. Служба одного дня - це чудово, наступного дня - жахливо.

Перекладено