John Jarrell

Відгук на Lasco Ford

Я не можу більше шкодувати, що купив машину у Ласк...

Я не можу більше шкодувати, що купив машину у Ласко. Не витрачайте тут навіть свій час, є безліч інших дилерів, які будуть дбати про вас добре. Через тиждень після придбання сертифікованого попереднього володіння загорілося світло двигуна. Я зателефонував і сказав, що мені доведеться призначити службу на тиждень пізніше, оскільки вільних позичальників не було, тому я це зробив. Після діагностування проблеми вони зателефонували і сказали мені, що мені доведеться заплатити франшизу в розмірі 100 доларів за гарантійний ремонт. Я провів кілька досліджень з виправленням і дізнався, що максимум ремонт повинен коштувати близько 70 доларів. Намагаючись домогтися відмови від франшизи, я поговорив із сервісним хлопцем, який з самого початку був надзвичайно грубим. Він натякнув, що я дурний брехун, і в подальшій розмові насправді погрожував мені. Потім я спробував пройти через свого продавця, який, звичайно, перевів мене до когось іншого, який потім відмовився відмовитись від франшизи. Повернути мою машину було кошмаром, мені навіть довелося пройти ділянку і знайти її самому. Затримки та тяганина були неймовірними, 5 людей, 8 телефонних розмов та години мого часу. Підсумок: я заплатив найкращий долар за сертифікований автомобіль, який не був ретельно оглянутий, дилер не витримав і марну гарантію, тому що тепер я маю виправити машину самостійно. Служба намагалася стягнути з мене 100 доларів за ремонт, який, як вони знали, коштував би всього лише 70 доларів за виправлення, за яке я не мав би платити спочатку. Біжи !!

Перекладено