Elise Dean

Відгук на Napolitano Day Spa Salon

Я не знаю, чи є два місця, але студія шкіри та тіл...

Я не знаю, чи є два місця, але студія шкіри та тіла наполітано (розташована за вказаною вище адресою) - найгірший досвід спа-центру. Я отримала масаж близько півтора року тому, і досвід був середнім і дуже холодним. Мені подарували подарунковий сертифікат на обличчя від чоловіка, і коли я зателефонувала, щоб призначити зустріч, я поговорила з власницею Мері. Коли я попросив зустрічі в суботу, вона запитала, чи можу я зробити якийсь інший день, і я пояснив, що не можу, тому що у мене є дитина, і я повинен вибрати день, коли мій чоловік буде готовий спостерігати за нашою дитиною. Вона сказала: "Субота така зайнята, і я не люблю працювати в суботу". Я був вражений, але врешті-решт вона призначила мене за два місяці до цього. Після планування зустрічі вона сказала: "Вам потрібно дати 24-годинне повідомлення про скасування, інакше я скасую вашу подарункову картку, якщо я злюся на вас". Я не можу повірити, що це обслуговування клієнтів власника малого бізнесу. Я не дав їй жодної причини вважати, що скасую, а потім вона погрожувала забрати мою подарункову картку, на яку мій чоловік витратив багато грошей. Я ніколи не повернусь до цієї справи.

Перекладено