Lisa DiRuscio

Відгук на Newton-wellesley hospital

Ми вже вдруге за місяць відчуваємо неповажний та н...

Ми вже вдруге за місяць відчуваємо неповажний та неввічливий персонал у відділі реєстрації відділу екстреної допомоги. Обидва рази я брав свого дуже хворого батька, який є ветераном -інвалідом. Щоразу персонал був вкрай не корисним і, чесно кажучи, абсолютно грубим. Сьогодні поведінка Бретані щодо моїх мами і тата була жахливою. Обом за 80, і вона не виявила жодного співчуття чи поваги, які були б викликані літніми людьми або колишнім військовослужбовцем США. Це шокує мене, враховуючи той факт, що вона на передовій і має справу з дуже хворими пацієнтами та тривожними, наляканими членами сім’ї. Медсестри та медичний персонал завжди були чудовими, але NWH відчайдушно потребує більш професійного та співчутливого персоналу, який би працював у відділі реєстрації у відділі невідкладної допомоги. Перші враження надзвичайно важливі, і лікарня Ньютона Уелслі невдало зазнає невдач.

Перекладено