Leslie Clifton

Відгук на Putnam Community Medical Cente...

Раніше я дав PCMC п'ять зірок завдяки постійному п...

Раніше я дав PCMC п'ять зірок завдяки постійному позитивному досвіду, який я також переглянув. Однак для вдосконалення необхідний конструктивний зворотний зв’язок. Сьогодні був найнегативніший досвід у хірургічній залі очікування, коли я чекала свого чоловіка. Моє перше враження було невеликим, тісним і переважно галасливим. Можливо, можна подбати більше про те, щоб підписати стіну лише для двох гостей на одного пацієнта. Шість людей встали, щоб вийти як один, коли пацієнта виписали. Це звучало як центральна партія. Одна людина слухала відео на своєму телефоні з високою гучністю. Що трапилось із замовчуванням телефонів? Мені дуже хотілося сісти на стілець і витягнути його в передпокій. Мій чоловік сказав, що мав подібний досвід останній раз, коли він чекав, коли я пройду процедуру. Дякуємо PCMC за вжиття певних заходів для виправлення цієї ситуації.

Перекладено