Jennifer Glover

Відгук на STAFF SEARCH/NORTHWEST PAIN MA...

Менеджер офісу в цьому місці - один із найгірших м...

Менеджер офісу в цьому місці - один із найгірших медичних працівників, з яким мені коли-небудь доводилося працювати. Доктор Тайсон і Крейг чудові, вони співчутливі та справжні професіонали, однак їх офісний менеджер може вільно керувати, як хоче, і бреше про пацієнтів, які їй не подобаються. З першого разу, коли я познайомився з нею, вона була грубою і бойовою зі мною нічим не спровокованою. Я боровся із зубами та нігтями, щоб тримати язик за зубами і бути приємною для неї людиною, щоб дотримуватися мого контракту на лікування болю. Я навіть був із нею сердечним і одного разу зробив комплімент за стрижку, а вона просто поглянула на мене порожньо. Цього минулого тижня мені зателефонували, коли я був застуджений, і мені сказали, що мені не дозволять відвідувати лікаря принаймні два тижні. Мені довелося просити пояснень чотири рази. Ви маєте на увазі, якщо у мене негативний тест на свідомість і я одужав від застуди, мені все одно не дозволяють заходити в кабінет? Я не можу просто відкласти це на кілька днів? Мені важко повірити, що це правило, чи є спосіб, який ти можеш уточнити у доктора Тайсона? Потім вона стверджувала, що я продовжував змінювати свою історію, тому що використовував застуду і хворий як взаємозамінний. Вона вигукнула спочатку, коли ти кажеш, що захворів, а тепер кажеш, що застудився, постійно змінюєш свою історію! Довелося запитати її, чи не застудились ви, чи не хворієте? Тож я сьогодні отримую лист, в якому сказано, що мене звільняють з посади пацієнта, бо я був грубим з персоналом (що не відповідає дійсності) і тому, що я скасував кілька зустрічей - що також є неправдою. Насправді я доклав додаткових зусиль, щоб завжди бути приємним, бо знав, що менеджер офісу мені не подобається. Що стосується відсутніх призначень, я зателефонував і запитав, що вони хочуть, щоб я робив, коли я потрапляв до ковіду, але не мав позитивного тесту до ковіда, оскільки у мене є дім, повний необхідних працівників - вони ЗАВЖДИ казали мені залишатися вдома замість цього призначте телемедицину. Я навіть запитував, чи були призначення телездраву такими ж, як і в офісах. Тільки до цього останнього тижня мене не поінформували, що мене так часто треба бачити особисто - я не знав про це, ніхто не пояснював цього правила, оскільки ковид все змінило наше життя. Раніше я навіть пропонував пройти тестування на наркотики, хоча я займався телемедициною, я хотів переконатися, що дотримуюсь вимог. Я лише поважав їх побажання і намагався бути відповідальною людиною. Я б із задоволенням прийшов на зустріч, щоб виконати свій контракт на біль. Що було б поважною та відповідальною справою, це те, щоб хтось, крім цього керівника офісу, поспілкувався зі мною, або по телефону, або особисто. Ось чому вона продовжує знущатись над людьми, бо немає прозорості.

Я сильна жінка з гучним голосом, і у мене завжди є думка, якщо б я була такою грубою та непокірною людиною, тоді б я кричала у вашому кабінеті - але я цього не робила. Я пішов. Єдина причина, через яку я розміщую це тут, - в надії, що доктор Тайсон чи Крейг побачать це та отримають трохи більше розуміння щодо управління вашим офісом, оскільки мені відмовили в прямій формі поговорити з вами або залишити вам повідомлення, і я можу Не вірте, що лист вам справді буде доставлений.

Перекладено