F

Frumex Paletas LLC
Відгук на Lindsay Ford

2020-3-21 1:45:13

Це найгірший дилерський центр, з яким я коли-небуд...

Це найгірший дилерський центр, з яким я коли-небудь мав справу. Я придбав свій 6-й Ford (вперше у цьому дилерському центрі) і мене переконали придбати план технічного обслуговування приблизно за 900 доларів. Мені сказали, що я можу встигати за технічним обслуговуванням мого автомобіля в БУДЬ-якому дилерському центрі Ford. Після моєї першої заміни масла я дізнався, що це не так, і я розглядав процедуру скасування цієї угоди, щоб отримати свої гроші назад протягом останніх ТРИ МІСЯЦІВ. Коли я дзвоню людині, яка займається цим, НІКОЛИ там. Я писав її електронні листи і ніколи не отримував відповіді. Я залишив повідомлення з багатьма фінансовими працівниками, навіть портьє, і ще не отримав відповіді. Я одного разу пішов до автосалону, щоб особисто зіткнутися з цим. Знову ж таки, особи, відповідальної за вирішення цієї проблеми, не було, і, зачекавши 40 хвилин, щоб поговорити з кимось, я був впевнений, що ця проблема буде вирішена. ЦЕ НЕ ВИРІШЕНО. Я ніколи б не рекомендував цей дилерський центр нікому, і я більше ніколи не буду купувати інший Ford.
Надзвичайно розчарований.
Отримавши відповідь, в якій я вибачився за свій невдалий досвід, і надіслав мені електронне повідомлення, щоб зв’язатись із пані Рут Агілар для пошуку рішення, пройшов МІСЯЦ, і я все ще чекаю відповіді на свій електронний лист. Буду зв’язуватися з корпорацією, і я сподіваюся, що отримаю дозвіл раз і назавжди

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів