Richard Smith Відгук на Westin Excelsior Rome
Добре, з чого почати з цього місця? По-перше, пози...
Добре, з чого почати з цього місця? По-перше, позитивне, розташування чудове, а історична будівля прекрасна, я визнаю це, і як наслідок це отримує не одну зірку.
Решта, однак, насправді не є великим і таким розчаруванням у тому, що має бути флагманською європейською власністю Westin.
Кімнати намагаються досягти "добре", трохи втомлені, і ми мали велику пляму на стіні, щоб прокинутися. Крім того, штори не закриваються повністю, що звучить нікчемно, але коли ви близько до літа, ваш дворік помітить сонце, що сходить о 6 ранку для вас. Ванна кімната велика і скрізь чудовий мармур, але душ не відповідає стандартам Westin, “дощ падає”, і це більше схоже на чоловіка 60 років з проблемами простати.
Сервіс також розчаровує, майже будь-яке запитання чи запит, який я мав, був серйозним відволіканням від іншої більш важливої роботи, яку мав персонал. Мені так шкода.
Сніданок також був просто хаосом, зазвичай це моя улюблена частина перерви на вихідних, довгий неквапливий фуршет, де ви наповнюєтесь на день, не стільки тут справа. Це почалося погано, коли ми сіли в маленькій сусідній кімнаті, а не в головній їдальні, мабуть, через згаданого дворічного віку, але також, мабуть, легше забути гостей у цій кімнаті.
Мені сказали, що я повинен стояти в лінії омлетів, щоб замовити яйця, де один бідний хлопець намагався виготовити яйця на одній плиті для, здавалося б, цілої їдальні. Рядок був п'ять глибиною, коли я приєднався до нього, і я був четвертим, коли залишив його, без яєць, через 15 хвилин. Інші офіціанти втручалися в передній частині лінії із замовленням яєць для інших столів, що, мабуть, є привілеєм, зарезервованим для гостей "головної їдальні", що означало, що чекати в черзі - це сізіфове завдання.
Я відмовляюся від яєць і йду на млинці ... ніяких млинців, ну буває, здається ... Я запитую співробітника, чи не приїжджало більше (головним чином, щоб повідомити, що вони виїхали так багато, як нічого) знову, перервавши щось набагато важливіше, мені сказали "так так, вони йдуть" .... Я зачекав п'ять хвилин біля порожньої млинкової страви. І пішов.
На сніданок я мав тости та крупи. Крупа була в порядку.
Це може здатися розгубленим оглядом, і це може бути трохи, але я справді так розчарований Westin Excelsior. Більше того, я маю статус вищого рівня в starwood, про який я згадую, щоб не очікувати кращого за інших (якщо я це зробив, я турбуюся про інших), а лише зазначити, що у мене є багато порівняльників, з якими можна порівняти. Ці вихідні в Римі веселі, але досвід зіркового дерева не допомагає цьому.
Коментарі: