ntrcptr1

Відгук на Feldmar Watch Company, Inc.

Я відвідую годинник Фельдмана з 1981 року, коли во...

Я відвідую годинник Фельдмана з 1981 року, коли вони були менш вигадливими та блискучими. Я продовжував ходити до них за новими годинниками та сервісом не завдяки брендам, які вони носять, а завдяки обстановці та персоналізованій увазі. Звичайно, вони, мабуть, спочатку впізнають годинник, а потім і обличчя, це все ще свідчить про їх увагу до клієнта, наприклад, я зайшов за годинниковою стрічкою, і Ганна впізнала мене (за годинником), згадала, що я принесла молодший син, востаннє, і згадав, що вона продала мені годинник замість того, що я щойно загубив. Усі ці подробиці вона запам’ятала із 30-хвилинної взаємодії майже через 6 місяців. Як це для обслуговування, орієнтованого на клієнта!

Перекладено