Cindy Medina-Cervantes

Відгук на ROOF on the Wit

Ми з друзями пішли до Даху дотепів 28 квітня вдень...

Ми з друзями пішли до Даху дотепів 28 квітня вдень. Ми були там за напоями та закусками. Ми мали жахливий досвід і ніколи більше не поїдемо. Послуга була неякісною, а менеджер - неповажним і безпорадним. Крім того, вони виставили нам надбавку і відмовились допомогти, коли ми спробували вирішити проблему.

Протягом цілої ночі багато речей пішло не так. По-перше, серверу, Крістін, знадобилося приблизно 15-20 хвилин, щоб приготувати наші напої, хоча в цьому місці навряд чи було людей. Насправді вона визнала той факт, що пару раз зіпсувала. По-друге, після прибуття нашого третьої сторони вона неправильно зробила кілька замовлень, і хоча ми сказали їй, що напої були неправильними, і ми їх не вживали, вона все одно стягувала плату за них. По-третє, коли ми отримали рахунок, сума була неправильною. Коли я сказав це серверу, її негайною реакцією було залучення менеджера. Протягом усієї цієї зустрічі вона була розгублена і не бажаючи допомогти.

Коли менеджер підійшов до нас, я пояснив йому, що сервер перенапружив нас. Я повідомив його, що нам загалом заплатили 25 напоїв. За один вид напою сервер зробив 11 замовлень. Я сказав йому, що сервер стягував з нас напої, яких вона ніколи не приносила до столу, проте він відмовився мене слухати. Він був надзвичайно поблажливий, і він намагався зробити так, щоб здавалося, ніби я занадто сп’яніла, щоб зрозуміти. На відміну від деяких інших своїх друзів, я не споживав багато. Тим не менше, він зробив таке враження, ніби я невігла і не можу міркувати. Побачивши, що він не збирається допомагати вирішити цю проблему, мій друг поклав свою картку.

Я був надзвичайно засмучений цілою ситуацією. Через кілька днів ми виявили, що вони п’ять разів перебрали картку мого друга ..... Це питання вирішено.

Візит на Дах буде першим і останнім, який я коли-небудь здійсню. Це прикро, бо місце знаходиться в прекрасному зручному місці. Я незадоволений ставленням, яке ми отримали від працівників у цьому місці.

Перекладено