dan2468101214

Відгук на Mountain High Resort

Траси та гори, як правило, хороші, але управління ...

Траси та гори, як правило, хороші, але управління об’єктом та обслуговування споживачів залишають бажати кращого.

Під час мого першого візиту до Маунтін Хай (Західний курорт) у грудні 2018 року я приїхав з другом, який був зовсім новим на лижах. Я попросив людину, що стояла біля каси, направити нас до крісельних підйомників, які ведуть до початківських маршрутів, і як супроводжуючий, так і навіть її наставник / керівник, що стояв поруч, вказали на Блакитний хребет-експрес, який точно не для початківців. На щастя, ми натрапили на іншого супроводжуючого, який вітав споживачів надворі (і був набагато ввічливішим та обізнанішим), і вона сказала нам уникати цієї крісельної канатної дороги. Якби ми слухали двох співробітників біля каси, мій друг, який був початківцем гірськолижника, міг би потрапити в небезпечну та нестабільну ситуацію.

Під час мого другого відвідування гірськолижного курорту Mountain High West картка моєї подруги 1-2-3-Безкоштовний сезонний пропуск не сканувалась на крісельних підйомниках, незважаючи на те, що вона виймала її за межі куртки і кілька разів ставила перед сканером. , навіть за допомогою обслуговуючого крісельного підйомника. Моєму другові довелося підійти до каси і запитати, чому це не працює. Зачекавши приблизно 10-20 хвилин, співробітник повернувся з пропуском, і вона поступила дуже роздратовано і нетерпляче по відношенню до мого друга, стверджуючи, що це працює нормально. Мій друг просто чекав біля прилавка і не сказав ані слова, але супроводжуючий повернувся роздратованим, практично докоривши їй, хоча мій друг був тим, хто зазнав незручностей.

Після цього я ще кілька разів катався на гірських лижах, тому що траси були пристойними, і моя подруга хотіла виконати свій 1-2-3 прохід, і я не стикався з якимись іншими серйозними проблемами з тих пір. Але мої перші два візити точно залишили неприємний смак у роті.

Перекладено