Y

Yari Yari

2020-6-6 13:28:39

Коли я зайшов у готель, спереду мені сказали, що в...

Коли я зайшов у готель, спереду мені сказали, що вони були розпродані, коли у мене було бронювання. До того ж вони заселили мене в моєму номері, коли я не заїхав. Це було безладно від їх імені, оскільки я не зайшов у номер, і я прибув до готелю о 22:00 вночі. Це ніколи не мало відбуватися, незалежно від того, коли я прибуду.

Крім того, вони не надали мені кімнату з 2 односпальними ліжками, коли я просив про це в рамках свого бронювання, а натомість дали мені кімнату з двоспальним ліжком. Стійка реєстрації також посперечалася зі мною, оскільки вони казали мені, що я не вимагав такого, коли я це робив. Мені довелося перечитати мій запит електронною поштою, де я зазначив своє прохання, і здавалося, що бронювання готелів не читало повністю інструкцій із бронювання. Я вважав, що реєстрація не є великим досвідом і потребує вдосконалення. Я був дуже розчарований і ніколи не отримав компенсації за їх нещастя. Я б сказав, погана реєстрація обслуговування.

Окрім реєстрації, все інше було добре. Готель був шикарний і прохолодний. Сніданок був гарним. Місце спуска, де зупинитися. Сподіваємось, інші отримають кімнати, які вони запитують.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів