Global Nurse Network Martin

Відгук на Orthopedic Associates of West ...

Хоча доктор Купер - чудовий хірург, не чекайте тел...

Хоча доктор Купер - чудовий хірург, не чекайте телефонного дзвінка на вимогу. Його помічниці Бріттані та Кристал відмовлялися повідомляти йому, коли я просив його зателефонувати мені щодо мого післяопераційного досвіду. Вони сказали мені, що знають, що він скаже. Я сумніваюся, що вони пішли до медичного факультету, тому сумніваюсь, що вони знають, що він сказав би.
Вони обидва сказали мені, що замість цього зателефонують менеджеру офісу, який мені ніколи не дзвонив. За останній тиждень я двічі залишав повідомлення для керівника офісу Стівена Шмідта, і він жодного разу не відповів мені на дзвінок. Я перебуваю після операції три тижні, і мені не вдалося поговорити зі своїм лікарем. Кабінет не стежить за переліком прав пацієнта і поводиться з вами як з кількістю. Догляд, орієнтований на пацієнта, - це те, чим має бути охорона здоров’я, і цей кабінет не розуміє цієї концепції і не стурбований найкращими результатами для своїх пацієнтів.

Перекладено