Carl Hernandez

Відгук на Shands at UF

Я живу поза штатом і подзвонив, щоб отримати інфор...

Я живу поза штатом і подзвонив, щоб отримати інформацію про свого сина, який потрапив у критичну аварію.

Моє перше враження, одна з найбільш непрофесійних, неінформованих та відключених лікарень за всю історію.

Я розумію, що охорона здоров’я мало наголошує на обслуговуванні клієнтів. Вони мають страшних портьє, медсестер і, без сумніву, адміністраторів із жахливими навичками людей та надмірним его. Хтось повинен щось робити з людьми на всіх рівнях, від людини, яка відповідає на телефон, до медсестер, до лікарів та адміністраторів, щоб виправити це перше враження.

Я думаю, телевізор є прямим відображенням того, якими насправді є лікарні. У короткій та простій заяві - смоктати!

Перекладено