Tanesha Wilkins

Відгук на Graced Kennels

Погане спілкування з усім персоналом. Правила про ...

Погане спілкування з усім персоналом. Правила про те, як довго тварині потрібно робити щеплення перед посадкою, ніколи не обговорювались. Як ветеринар з класу Університету Таскігі у 2013 році мені відмовили у послугах, оскільки керівник, який не має медичного досвіду чи знань, відмовився повірити, що мій 8-річний ротвейлер вагою 94 фунти був невакцинований. Я пояснив їй, як ветеринар, що для нас неетично робити щеплення власним домашнім тваринам, тому у мене не було документа, в якому це було б сказано. Я пояснив їй, що щойно переїхав у цю місцевість, і виникають обставини, коли мені потрібно було сісти на нього. Власник запитав, чи є у мене наклейки з флаконів? Я запитав її, як це доведе, що ті наклейки йому передали? Менеджер ніколи не дивився на мої облікові дані або ліцензію, щоб перевірити будь-яку мою історію. Вона пояснила, що не можна робити винятків, що незважаючи на те, що я заплатив за щеплення свого улюбленця колегою на тому тижні, коли я був на посадці, щоб мати лише юридичну документацію, буде недостатньо. Дискредитація професіонала не тільки непрофесійна, але і менша тактовність. Це все одно, що поговорити з лікарем і сказати, що ми не можемо вносити зміни до інструкцій щодо призначення рецепта.

Перекладено