Laura Addis

Відгук на Sedona Rouge Hotel & Spa

Хороший готель зі спа-центром, рестораном, басейно...

Хороший готель зі спа-центром, рестораном, басейном, джакузі. Жахливе обслуговування. Не місце відпочинку. Обслуговування ресторану безпосередньо біля номерів із гучними невиправними трапезами. Двічі дзвонили на стійку реєстрації, щоб просити допомоги безрезультатно. Через COVID19 обслуговування номерів не здійснюється. Не розголошується під час бронювання або прибуття. Добре, я попросив рушники та дві включені води, через 2 години нічого. Пішов до менеджера, який був невдоволений. Менеджер не може вирішити проблему з нашою кімнатою. Ми недешеві і не були задоволені розташуванням нашої кімнати, і насправді хотіли оновити номер до номера з видом, за який ми готові були заплатити. Не вдалося. Ми молодята і були тут на романтичних вихідних у день народження. Само собою зрозуміло, що це НЕ було так.

Перекладено