Stephen Manza

Відгук на Lindsay Ford

Це був найгірший дилер, з яким я спілкувався під ч...

Це був найгірший дилер, з яким я спілкувався під час нещодавньої покупки нового автомобіля.

tl; dr: Все, що вони хочуть, - це продати вам машину на своїй ділянці. Вони будуть тиснути на вас і брехати, щоб негайно здійснити продаж. Вони не зацікавлені в тому, щоб докласти до вас машину, яку вони хочуть. У районі округу Колумбія є тонна дилерів Ford - зверніться до іншого.

Вся історія:
Ми з дружиною зайшли перевірити Fiesta ST. Оскільки це перший новий автомобіль, який мав кожен із нас, ми хотіли такий із дуже конкретними опціями. Ми зателефонували вперед, щоб переконатися, що у них є помаранчевий з чорними гоночними смугами, який вони вказали на своєму веб-сайті. Вони це зробили, і ми прибули через півгодини. Щоб дістатися до машини, продавець провів нас на прогулянку через 6-смуговий Коннектикут-авеню до їхнього складу через дорогу. Машина сиділа на їхній гравійній ділянці під деревом. Було запилено, і на фарбі було півтора десятка пташиного посліду. Після пробного заїзду ми зайшли всередину, і розпочалась тактика та брехня високого тиску.

Ми з дружиною вирішили, що не хочемо гоночних смуг, оскільки вони заблокували забагато фарби. Перший менеджер з продажу все одно намагався змусити нас купити машину. Вона навіть запропонувала нам видалити їх за допомогою теплової гармати, і вона знизить вартість смуг (вона не пропонувала Ліндсі Форд це робити - вона хотіла, щоб ми це зробили). Я сказав їй, що мені це неприємно, але вона все одно продовжувала штовхати цю машину. Нарешті мені довелося рішуче сказати їй, що я не хочу наводити теплову гармату на нову фарбу, і ми не хотіли цю машину, але ми були б зацікавлені в покупці, якщо б вони могли придбати таку, яка б відповідала нашим бажаним варіанти. Другий менеджер з продажу сказав нам, що важко знайти розплавлений апельсин без гоночних смуг, оскільки більшість помаранчевих Fiesta ST приходять з ними. Виявляється, це було брехнею, коли я перевірив пошук веб-сайтів Ford на веб-сайті, і з 9 помаранчевих, доступних в радіусі 200 миль, смуги мали лише їхні. Врешті-решт вони почали переглядати доступні моделі і знайшли одну в іншого дилера, який мав більшість того, що ми шукали, але не все. Потім я запитав, чи не можна замовити один із заводу. Менеджер з продажів номер один сказав нам, що це займе 90 днів, і це буде 2017 рік, тому що вони не зможуть замовити модельний рік 2016. Оскільки це був 2017 рік, ми не матимемо права на заохочення дилерів або 0% фінансування. Це виявилося брехнею, оскільки ми щойно замовили модель 2016 року у іншого дилера із стимулами. Після того, як ми вирішили забрати та поїхати, продавець пообіцяв подивитися, чи зможуть вони отримати той, який майже відповідає нашим критеріям, і наступного дня зателефонують із ціною та наявністю. Він ніколи не дзвонив. Ми насправді не заперечували, оскільки ніяк не купували у Ліндсей Форд.

Перекладено