Richard Tyler Відгук на Jumeirah Essex House Hotel
Отримавши медичну процедуру в Нью-Йорку та потребу...
Отримавши медичну процедуру в Нью-Йорку та потребуючи лікарні в середу та п’ятницю, мені потрібен був місцевий готель на дві ночі. Будучи я працюю над своїм ноутбуком цілий день (у готелі у четвер), а на вулиці було 5 градусів, я вирішив забронювати приємніший готель; The Essex Marriott.
Я покладав великі надії на чудовий «Парк-Вью», як гордо пишався їх веб-сайт. Я перейшов із кімнати "Ессекс" до кімнати "Вид на парк". На їх веб-сайтах опис кімнати також включав фотографії; чітко я знав, чого чекати ... Не зовсім так ... Я забезпечив кімнату, яка не була спереду, ані північний вид на Центральний парк, я мав кімнату з вікном, що виходив на Схід; Мені вдалося побачити менше 15% парку.
Мій «вид на стіл» був не що інше, як збоку сусідньої будівлі та частинку Центрального парку. Вікна зовні були брудними, що ще більше обмежувало мій і без того обмежений погляд.
Спочатку я вибрав Essex House Marriott через "Парк-Вид", виправдовуючи додаткові 330 доларів за ніч (порівняно з іншими місцевими готелями, на які не було виду на парк).
Перебуваючи у своїй кімнаті, я отримав електронне повідомлення від "Ессексу"; вони хотіли моєї думки про моє перебування. Я дав їм 5 зірок із 10 і висловив своє занепокоєння. Пізніше того ж вечора зателефонував менеджер і запропонував мені кімнату з видом на парк, яку я спочатку придбав (а також знижку в 100 доларів), я прийняв її.
Наступного дня (четвер) мене не перевели до своєї нової кімнати до 14:45; день пропав даремно, і у мене було не більше 3 годин, поки не стемніло! Я витратив майже 1200 доларів на кімнату з видом на парк, яка фактично мала вид на парк протягом 3 годин!
Що ще гірше, першої ночі я повечеряв у їхньому ресторані і був досить розчарований. Незважаючи на те, що все було дуже дорого (25 доларів за коктейль), їх суп був «картоплею Юкон» ... досить м'яким супом, який можна знайти в такому «висококласному ресторані». Суп був теплим, не гарячим і "дуже м'яким". Ну добре, 0 градусів на вулиці і ще одна ніч ... Я спробую завтра.
Наступного ранку я був вражений, дізнавшись, що в кімнаті немає кавоварки. Я заплатив майже 28 доларів за каву в номер (4-чашки "каструлі"); кава була жахливою.
Наступного ранку я не збирався платити стільки за паршиву каву, я спустився вниз, щоб навчитися не пропонувати каву до 6:30 ранку! (обслуговування номерів було єдиним маршрутом кави), смішно! У номері готелю немає пляшкової води, немає кави, і вони називають це 5-зірковим готелем ... Ні, дякую, назад не повернуться.
Коментарі: