Brett H

Відгук на WestVet Animal Emergency & Spe...

Взяв мого стаффордширського тер’єра «Готівкою» до ...

Взяв мого стаффордширського тер’єра «Готівкою» до WestVet після того, як наш звичайний ветеринар поставив йому діагноз рваний ACL. WestVet погодився з діагнозом і рекомендував операцію TPLO. Хірургія недешева, загалом вона коштувала нам трохи більше 3 тисяч доларів.
Нашим хірургом була Кеті Кемпбелл, і вона зробила дивовижну роботу. Вона була дуже інформативною і, мабуть, витратила 30+ хвилин на розмови про основи хірургії TPLO, фізику, яка робить операцію ефективною, процес відновлення. Вона висвітлювала кожне запитання, про яке ви могли подумати, і, можливо, це було занадто багато інформації для деяких людей, але мені це сподобалось.
Ми заздалегідь чітко усвідомлювали, що нам було важко придумати $ 3 тис., Тому ми дуже насторожено ставилися до додаткових зборів, які можуть виникнути пізніше. На щастя, їх початкова оцінка була мертвою точністю. Під час відновлення (яке є довгим і важким як для собаки, так і для господаря), у Кеша був невеликий перелом тієї самої ноги, на якій він був оперований, що витіснило його відновлення ще на 6 тижнів. Кеті не стягувала з нас жодної додаткової плати за необхідний нам додатковий огляд (вона ніколи не платила за огляди після операції), і нам довелося заплатити лише 90 доларів США за покриття додаткового набору рентгенівських знімків, необхідного для підтвердження того, що його нога повністю загоївся після перелому.

Найважливішим за все, що було вище, є те, що Кеті справді любила нашу собаку. З тваринами їй чудово, і вона слухає відгуки. Ніхто в клініці не намагався покласти на нас додаткові витрати, і не було прихованих звинувачень, з якими мені довелося сперечатися. Я дуже ціную це, і WestVet завжди матиме наші рекомендації.

Перекладено