Alex Sakhnenko

Відгук на ASBIS-Ukraine

Проблема привела сюди, кнопки перестали друкувати ...

Проблема привела сюди, кнопки перестали друкувати і правий динамік згорів. Виявилося, що у Apple є програма для безкоштовної заміни верхнього корпусу, і мій MacBook Pro потрапляє під неї.

Проведена діагностика, підтверджена несправність з вини виробника. Вони повернули ноутбук, щоб я міг працювати, поки вони чекали на запасну частину. Через 10 днів вони передзвонили і запросили (незважаючи на карантин - так швидко!)
Менш ніж за добу вони випустили майже новий пристрій, не відібравши в мене ні копійки.
Найбільш привітний персонал, який знає свою роботу! Спасибі!

Перекладено