Stephanie Sims

Відгук на Blue Valley Post

У мене багато років пакети неправильно доставлялис...

У мене багато років пакети неправильно доставлялися цим офісом. Я також відчував, що вони не залишали ключ від шафки для посилок у моїй коробці. На сьогоднішній день у мене є пакунок, який нібито доставили вчора і залишили з особою. Оскільки у мене є поштова скринька громади і я працюю, вона ні в кого не залишилася. Якщо ви намагаєтесь зателефонувати до філії Blue Valley, рідко хтось піднімає слухавку. У мене навіть був один грубий співробітник, який мені повісив телефон в одному з тих небагатьох випадків, коли я переживаю. Сьогодні вранці я спробував зателефонувати їм знову, і телефон нескінченно задзвонив. Ніхто не підняв. На даний момент я розмовляю з центром обслуговування клієнтів (приблизно 20-30 хвилин очікування, щоб подати скаргу на перевізника та отримати номер справи для мого пакета. Усе це набравши текст, і я навіть не дійшов до смішного довгий час очікування, якщо вам потрібно зайти у фойє - на що завгодно. Вони потребують капітального ремонту.

Перекладено