H

Haleigh Alaina Long
Відгук на Dane County Humane Society

2020-8-9 16:41:41

Це забрало майже півтори години щоб забрати нашого...

Це забрало майже півтори години щоб забрати нашого кота, незважаючи на призначення, і там не було жодних інших відвідувачів. Спілкування між персоналом та їх документацією було жахливим.

Тест FIV / FeLV, за який ми заплатили, ніколи не був завершений, а також не задокументовано, що ми цього хотіли. Натомість наш кіт був мікрочіпований проти наших побажань, у документації зазначено інше. Я ніколи не бачив цієї сторінки документації про усиновлення, інакше не підписав би її, не виправивши. Я не в захваті від того, що наші побажання не були вислухані і що вони були задокументовані неправильно. Я був би більш засмучений, якби мене змусили заплатити за мікрочіп. Незважаючи на те, що мікрочіп - це не кінець світу, я цього дня не хотів. Чому вони не могли просто поважати це.

Загалом, весь процес усиновлення був цілком нормальним, крім дня збору. Персонал був приємний і вирішив наші проблеми, які ми зрештою мали. Наш кіт був тестом на FIV / FeLV перед тим, як ми поїхали, і нам не довелося платити за мікрочіп. Наша любляча, мила кошеня коштувала на 110% зачекати та клопоту!

Я не впевнений, що коли-небудь знову прийму з DCHS. Я не отримую хорошої атмосфери, якщо вони виконують процедури без нашої згоди.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів