Tracy Dunnier

Відгук на Sandbill Realty Group Inc

Ми переїжджали з штату Нью-Йорк до мису Корал і ви...

Ми переїжджали з штату Нью-Йорк до мису Корал і вирішили взяти в оренду, поки не познайомимось з містом. Ми знайшли будинок, який пропонував Россман, і почали надсилати електронною поштою туди-сюди (бажаючи фото, заповнення заявок тощо). Ми повинні були знати, що "менеджер з нерухомості" був ЛІНІМ, коли він постійно виправдовувався, щоб сфотографувати запитувані фото. Відтоді йшла боротьба, щоб змусити його щось робити! У нас були 2 основні проблеми (водопровід прорвався в стіні, а мокрий килим і підкладка для басейну мали дірку і швидко випорожнювались), якими я мусив керувати та підтримувати "менеджера по власності" в курсі прогресу. Кожне виправлення зайняло більше 3 тижнів, і у мене не вистачило грошей, які він стверджував, що відшкодує. Остаточна крапка була, коли він надіслав нам поштою договір оренди з підвищенням орендної плати і дав нам лише 2 дні, щоб відповісти. Ми вибрали шукати будинок!
Наше занепокоєння полягало в тому, що ми внесли заставу в розмірі 1800 доларів США, оскільки ми витратили свої нечисленні витрати на виправлення, і це було так, ніби він нас "приманив". Ми припустили, що він божеволіє від того, що ми вирішили переїхати, і нервуємо, що буде судовий процес, щоб повернути нашу безпеку. Наш друг сказав нам зателефонувати його менеджеру Кріссі. Вона була ДИВНА !!! Вона вислухала наші занепокоєння без судження, попросила нас надіслати їй електронною поштою наші кишенькові витрати на виправлення та повідомила, що нам слід було зателефонувати їй швидше, оскільки вона могла допомогти. Ми вибачилися, оскільки це була наша перша оренда в компанії з продажу нерухомості, не менше в штаті, в якому ми ніколи не жили. Ми отримали як свої власні витрати, так і повний депозит назад ... Криссі - ЄДИНА причина, за якою Росман отримання стільки зірок !! Дякую Кріссі !!!

Перекладено