Bedbugs VBTG

Відгук на Del Property Management Inc

Del Property Management був недбалим, некомпетентн...

Del Property Management був недбалим, некомпетентним та нечесним, коли мав справу із зараженням клопів у Village by Grange.

Вони дозволили підрозділу на вулиці Св. Патріка, 80, залишатися зараженим клопами понад 1 рік (незважаючи на те, що проводили перевірки підрозділів раз на два роки), які поширилися на сусідні підрозділи через вентиляційні отвори та стіни в червні 2018 року. Коли кілька сусідніх підрозділів повідомляли про клопів у власність керівництво, вони сказали кожному мешканцю, що випадки були поодинокими (не відповідають дійсності) та їх відповідальність. Тижнями нехтуючи вживати заходів, клопи поширюються далі і тепер знаходяться на поверхах 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 та 9 у будівлі (11 поверхів), а також у вестибюлі, ліфтах, та підвал пральні.

Лише після того, як мешканці організувались, почали спілкуватися та ділитися своїм досвідом, Дел почав реагувати. Вони стверджують, що роблять все, що можуть, але нещодавно навіть написали повідомлення мешканцям, щоб повідомити про масштаби проблеми. Вони відмовляються розміщувати будь-які публічні повідомлення. Вони лише розпилюють заражені одиниці, які просто поширюють клопів далі. У них немає іншого протоколу щодо зараження клопами, крім відмови.

Плата за управління майном у Village by the Grange є астрономічною, проте співробітники Del не змогли дотримуватися навіть основних найкращих практик вирішення цієї проблеми. Якби вони діяли відповідально та стрімко, коли їм вперше привернули увагу клопів, проблема мала б значно менший масштаб. Судячи з того, як вони реагують на це, і з того факту, що клопи знаходяться в стінах та вентиляційних отворах, здається ймовірним, що будівлі будуть заражені в найближчому майбутньому.

Перекладено