Don Elliott

Відгук на Connecticut Children's Medical...

Чудовий заклад та медичний персонал. Радує офісний...

Чудовий заклад та медичний персонал. Радує офісний персонал, зустрічі, медична діагностика, пояснення стану наших синів та рекомендації щодо лікування. Ми повернулися б знову ... але, стежте за відділом виставлення рахунків. Нам зателефонували за кілька днів до амбулаторної операції, і нас потрясли за попередню оплату. За звичайних ситуацій із прозорою та чесною організацією це не мало б бути великою справою. Орієнтовні витрати на процедуру були значно перебільшені і жодним чином не узгоджувались із передбачуваними витратами, які надала моя страхова компанія. Це не є вимогою попередньої оплати, але я вважав, що було б розумно заплатити трохи наперед. Через 3 місяці після процедури та відновлення, рахунок з’являється. Виставлений рахунок за процедуру склав 1/5 від вартості, яка була мені продиктована (якраз саме те, що страхова компанія сказала мені очікувати). Це стає гірше. Попередня оплата не застосовувалася до рахунку-фактури. Ніде не було паперової стежки. Потрібно було 20 хвилин дзвінка, щоб вони вирішили, що лікарня насправді заборгувала нам гроші, а не навпаки. Тримайте свої записи чітко та організовано, бо вони не є. Не платіть за будь-яку процедуру в CCMC, вони не можуть відстежувати ваші гроші!

Перекладено