A. Batool Ibrahim

Відгук на FADL

Я забронював цей готель через бронювання, але у ме...

Я забронював цей готель через бронювання, але у мене був дуже неприємний досвід. Я пролетів далеко з далекого міста, і коли я прибув до готелю о 12:15 вечора, вони сказали мені, що ви не можете зареєструватися до 15:00. Я попросив їх, чи можу я зареєструватися раніше, як послугу, тому що я був дуже втомлений, але вони відмовились, дуже недоречним способом. Я сказав їм, що я не проти заплатити додаткові гроші в обмін на те, що впустили мене раніше, вони відмовились і почали нехтувати мною, поки я розмовляв з ними. Тож мені довелося зачекати у вестибюлі до 15:00, потім знову вони відмовились дозволити мені сказати, що у нас немає вільного номера для вас, ми повністю заброньовані !!!!
Я наполягав на своєму бронюванні, і через деякий час вони провели мене до кімнати з двома односпальними ліжками і без кондиціонера! хоча градус був 50 C!
І тоді один із портьє сказав мені, якщо ти цього не хочеш, піди і знайди інший готель поблизу !! . Тим часом вони приймали бронювання для нових людей, що приїжджали!
Вони були дуже непрофесійними і поганими зі мною як гостем, і я, чесно кажучи, не хочу, щоб хтось відчув те, що я мав.

Зрештою, я взяв свій багаж і спробував знайти інший готель.

Перекладено