Peter Newman

Відгук на Tulley Auto Group

Відділ продажів тут фантастичний. Вони не напорист...

Відділ продажів тут фантастичний. Вони не напористий і не мають високого тиску. Я маю проблеми з відділом обслуговування. Нещодавно у мене виникла проблема з контрольним світлом двигуна. Коли я зателефонував, мені сказали негайно спуститися. Коли я приїхав туди, мені сказали, що вони мали 50 машин на обслуговування, і вони не могли дивитись на мою машину до наступного дня. З яким у мене було добре, поки мені надавали одиночку. Технічний сервіс, з яким я спілкувався, був надзвичайно грубим. Він не хотів давати мені позику і намагався переконати мене, що попередження про світло двигуна, мабуть, ніщо. Мені довелося посперечатися з ним, а згодом він дав мені самотника і призначив мені зустріч. Я виявив, що у моєї машини справді була важлива проблема, яку потрібно було вирішити. Чесно кажучи, якби існував інший дилерський центр BMW, я б міг піти на обслуговування, я б ніколи не повертався сюди.

Перекладено