J Відгук на Inland Southeast Property Mana...
MRCM керував нашою будівлею понад 10 років, і ми з...
MRCM керував нашою будівлею понад 10 років, і ми за цей час пройшли безліч менеджерів з управління майном; вони стали дуже самовдоволеними.
Зв'язок був поганим. Я платив свою винагороду роками, і одного разу, коли у мене виникла проблема, я надіслав електронне повідомлення (без робочого часу, телефону) і майже 2 тижні не отримав відповіді; Мені довелося надіслати інший електронний лист (з набагато простішою проблемою), і я негайно отримав відповідь. Менеджер нерухомості розлютився, коли я згадав свою оригінальну проблему.
Внутрішня культура нагадує токсичну організацію:
- Менеджер пішов у відпустку, і не було передачі запитань щодо питання з будівлею. Особа, призначена керувати будівлею (І менеджер), проігнорувала спілкування.
- Адвокат з питань страхування сказав мені, що зазвичай я не звертаюся до суду.
Якщо у вас є ідея (покращити процес, якість життя), вона відхиляється, "... щось щось ДОГОВОРЮЙТЕ щось щось відкрите-зловісне-відповідь".
Вони планують непотрібне та неефективне обслуговування, щоб виглядати зайнятим.
Потрібна заміна вікна? Я сподіваюся, вам подобається чекати та продовжувати роботу за неякісною.
Немає системи продажу квитків ...
Лише після того, як кулі пройшли через підрозділ мого сусіда, вони прокинулись.
Це хіт чи промах; в організації не існує стандарту. Ви отримуєте або хорошого менеджера з нерухомості, або перехідного, якого це не хвилює.
Коментарі: