Genie Asesor

Відгук на Harborside Restaurant

Жахливий досвід !!!! Однозначно не для сімей та до...

Жахливий досвід !!!! Однозначно не для сімей та домашніх тварин. Ми забронювали номер 1130 для 10 осіб за 2 дні до того, щоб сісти унизу біля бару, що виходить на озеро. Виходячи з ресторану, ми побачили Оголошення про подорож озером на понтонному човні, яке ми можемо пов’язати з нашим бронюванням обіду. Тож ми забронювали 1230 екскурсію озером на човні. У бронюванні екскурсії на човні також сказали, що вони зателефонують до ресторану, щоб вони знали, що ми з оглядом на озеро, тому ми довго не чекаємо своєї їжі. У нас є сім’я в гостях, і звучало добре показати їх цим шляхом. Я забув про те, що моя невістка подорожувала зі своєю собакою, тому ми зателефонували напередодні ввечері, щоб запитати, чи можемо ми мати з собою маленьку собаку, оскільки у нас є бронювання на обід, і з ким би ми не говорили, це було нормально.
Ми з'явилися в 1115 і ресторан сказав, що у нас немає бронювання !! Моя свекруха перевірила область внизу, і, звичайно, там були люди і ніяких столів, зарезервованих для нас. Вона пояснювала про бронювання, а особа стійки реєстрації була дуже грубою і намагалася звільнити мою свекруху, кажучи, що вона повинна бути присутнім для інших клієнтів !!! Ми теж не замовники? Потім вони сказали, що собака не може зайти всередину, тому моя невістка повинна їсти надворі біля ванної, щоб бути з собакою. Ми могли б піти, але ми намагалися зробити день кращим і проводити більше часу з родиною, оскільки вони проїхали 2000 миль, щоб бути з нами. Собака міг залишитися вдома, оскільки моя невістка має клітку для нього, якщо вони є не сказав нам, що ми можемо мати його там.
Ми не почули ніяких вибачень від керівництва, і коли капітан човна нас зустрів, він сказав нам, що ресторан не задоволений нами, і що ми були дуже грубими і не говорили їм про собаку.
Ми тут НЕГРУДИЙ? Ми помиляємось, засмучені цим?
Ми ніколи нікому не рекомендуватимемо це місце.

Перекладено