Pranav Periyalwar

Відгук на Mercedes Benz of North Olmsted

Якість цього дилерського центру різко знизилася за...

Якість цього дилерського центру різко знизилася за останні 2-3 роки. Я є давнім замовником Mercedes і раніше купував / здавав у оренду кілька автомобілів у цього дилерського центру. Однак після свого недавнього досвіду я точно не повернусь туди.
Я працював з одним із торгових партнерів і мав хороші стосунки з ним протягом декількох років, нещодавно я шукав транспортний засіб, і до мене дуже грубо поводився генеральний директор Білл Шварк. Я запропонував на 500 доларів менше, ніж він готовий був продати автомобіль, пізніше я запропонував подібний автомобіль від дилера Бедфорда за більш конкурентоспроможну ціну. Він наклепив цього дилера, сказав, що машина некрасивого кольору, неодноразово допитував, чому я не буду "відданий" Норту Олмстеду, і сказав мені, що "його дочка хоче поні, але ми не можемо отримати все, що хочемо", і був в цілому надзвичайно неповажний до мене. Тоді він мав зухвалість сказати мені: "Я не уявляю, чому ви не віддані нашій філії, ми так добре до вас ставилися". Я буду передавати цю скаргу вищому керівництву та Mercedes, і обов’язково повідомлю всім іншим, кого я знаю, про свій досвід у дилера North Olmsted.

Перекладено