Gloria Z

Відгук на Eastide Maternal Fetal Medicin...

Був у мене на 20-тижневому прийомі УЗД тут, у докт...

Був у мене на 20-тижневому прийомі УЗД тут, у доктора Баррі, і я був дуже незадоволений переживанням через багаторазові затримки та відсутність врахування графіку пацієнта. Призначення було о 7:45 ранку, і мені сказали прибути о 7:30 ранку. Я прибув о 7:30 ранку, зареєструвався о 7:45 ранку та направив до кімнати о 7:52 ранку. Сонолог прибув о 8:05 ранку та закінчив перевірку о 8:20 ранку. Тоді мені сказали, що лікар приїде через 10 хвилин, щоб пояснити результати. Чекав до 8:35 ранку, лікар не з'явився, зайшла медсестра і сказала, що лікар все ще в дорозі, і він запізниться ще на 15-20 хвилин, і що я можу зачекати або попросити лікаря мені зателефонувати. Я обрав варіант виклику, бо мені довелося йти на роботу, і попросив лікаря зателефонувати о 12:30. Я провів обідню годину, чекаючи, поки покличе лікаря, і не отримав кільця. Я спеціально запитав на стійці реєстрації, на який номер мені слід зателефонувати, якщо мені не зателефонують від лікаря, вони сказали, що не хвилюйтеся, що ЛІКАР ЗАтелефонує. Що відбувається зараз? Я телефоную до адміністратора EMFM, і їх основна лінія не працює в обідній час! За суму грошей, яку я плачу за це призначення, я очікував набагато більш професійного обслуговування. О, і EMFM не перевіряє паркування! Я заплатив 8 доларів за 70 хвилин паркування.

Перекладено