Jae Redford

Відгук на Whitman-Walker Health

Рівень допомоги, який я отримував тут, загалом був...

Рівень допомоги, який я отримував тут, загалом був цілком непоганим. Мені сподобались усі лікарі та медсестри, з якими я спілкувався. Однак адміністративний або офісний персонал досить бідний тим, чим вони займаються.

Щоразу, коли я телефоную і хочу залишити голосову пошту, я рідко отримую відповідь. Коли я розмовляю з кимось, вони говорять так тихо, я ледве розумію, що вони говорять, і часто вони просто грубі.

Одного разу я скасував зустріч з кимось по телефону і сказав, що через кілька днів я почую когось, щоб перенести його. Минає два тижні, я передзвоню, і мені кажуть, що первісна зустріч навіть не була скасована.

Вся їхня система призначення зустрічей чесно відмовляє, люди, які працюють за партами, дуже не реагують і холодні, і загалом це просто не найкращий досвід.

Перекладено