Seppie Lynn

Відгук на Flight Network

Раніше забронював щонайменше 7 рейсів на рік через...

Раніше забронював щонайменше 7 рейсів на рік через авіарейси без жодних скарг ... забронював рейс для свого хлопця за дуже сумних обставин, і це був просто безлад ... вони стягували плату в розмірі 400 доларів, коли я пропустив свій рейс на вершина різниці в ціні за переброньований рейс. Агенту знадобилася година, щоб нарешті знайти ще один рейс, який був через місяць і дорожчий, я зайшов на їх веб-сайт, поки я був на утриманні, і мусив рекомендувати рейс із вигіднішими цінами на тиждень пізніше, якого, очевидно, він не бачив ... Через два дні від авіакомпанії я отримав смс-повідомлення про те, що рейс скасовано. Я вже двічі перебуваю на утриманні вже більше двох годин, намагаючись перебронювати. Перший раз шукати черговий рейс знову оооооооого довго. Я запитав, чи можу я просто отримати повернення грошей, щоб забронювати інший, дешевий рейс до того ж пункту призначення, і вони сказали, що аеропорт повинен прийняти це рішення, і сказали, що вони просять авіакомпанію зв’язатися зі мною. Минув тиждень, і вони взагалі не зв’язувались зі мною. Я зателефонував ще раз, щоб просто забронювати рейс і забути повернення коштів, оскільки моєму хлопцеві потрібно їхати, а агент був дуже грубим і не мав допомоги, потім лінія стала нечіткою, і він сказав, що переведе мене, і я опинився на затримці 45 хв, тому я поклав слухавку, щоб лягти спати. Зараз я знову на утриманні більше двох годин, ще раз із повідомленням, яке постійно повідомляє мені, що час очікування - 5 хв. Це явно брехня, і це майже час сну. Я більше ніколи не скористаюся цією компанією, існує так багато інших варіантів, або просто замовляйте замовлення через авіакомпанію. Марна трата мого часу.

Перекладено