Neil Hardman

Відгук на Mountain West Medical Center

Моє питання стосується виставлення рахунків. Мені ...

Моє питання стосується виставлення рахунків. Мені надіслали рахунок, на який я негайно надіслав платіж через свій рахунок Flex Spending. Через кілька місяців мені зателефонували, що платіж ніколи не здійснювався, тому я надіслав знімок екрана номера чека, дати випуску чека, суми та інформації про оплату, що показує, що платіж здійснено. Несподівано, через півтора року, я отримую повідомлення від колекторського агентства, в якому показано, що цей самий рахунок перейшов до колекцій. Після першого телефонного дзвінка, коли я надіслав їм чекову інформацію, я не отримав жодних дзвінків чи листів, НІЧОГО ... просто повідомлення від колекторського агентства через рік про те, що рахунок ніколи не був сплачений чи сплачений. Зараз вони кажуть мені, що не можуть прийняти чек від мого агентства Flex Spending, і що я повинен відправити його в колекторське агентство ... що може не відбутися. Більше року, не повідомивши мене про те, що рахунок не був оплачений, і проблема не була вирішена, а просто надіслали рахунок в колекторське агентство? Це низько. Найнижча з низьких. Я навіть розмовляв із представником служби обслуговування клієнтів у відділі виставлення рахунків, який визнав, що після березня 2020 року не надходило жодного повідомлення. Я не знаю, як це місце все ще працює ... насправді. Я поїду в Солоне озеро, перш ніж знову поїхати до них.

Перекладено