Santeka Grigley

Відгук на Tarrytown House Estate & Confe...

Протягом останніх трьох років моя команда відмовля...

Протягом останніх трьох років моя команда відмовляла наших співробітників у Tarrytown House. Однак наша мета - не повертатися на четвертий рік. Цей готель настільки змінився з 2018 року до цього часу. Він став більш "корпоративним" і втратив свою чарівність. Декор липкий і не відповідає естетиці готелю. Крім того, важко сказати, якої епохи дизайну вони сподіваються досягти.

Обслуговування клієнтів було непростимо. Персонал неорганізований і йому не вистачає занепокоєння чи співпереживання щодо того, як їх дії впливають на гостей готелю.

Єдиним, що залишився незмінним, був сніданок, який не заслуговує на бронювання іншого перебування.

Перекладено