Kasey Noble

Відгук на The Meritage Resort and Spa, N...

Цей готель був просто "добре". Обслуговування, хоч...

Цей готель був просто "добре". Обслуговування, хоч і привітне, проте було настільки повільним. Після прибуття ми були спрямовані до нашої кімнати, але у нас не було предметів, які мали надійти з собачим пакетом. Ми зателефонували за ними, і приблизно через 45 хвилин це з’явилося. Ще через 30 хвилин ми отримали привітальний пакет, який надійшов із реєстрацією Yelp. Просто занадто довго.

Потім ми помітили ряд неприємностей. Поламаний палець у нашому ліжку, несправна ручка дверей у ванній кімнаті, яка постійно відривалася нам у руки, і двері внутрішнього дворика не відчинялися. Ми вирішили, що достатньо, і покликали на зміну кімнати. Кристал був дуже приємним та корисним, повідомляючи нам, що незабаром для нас буде готова нова кімната. Через півтори години я передзвонив, щоб перевірити стан змін, і я отримав таку ж відповідь, що вона знаходиться на „завершальній стадії“ і що вони принесуть нам ключі, коли закінчать. Нарешті, нам зателефонували, що кімната готова, і ми приймемо ключі. Потім послідував ще один дзвінок із повідомленням, що ключі підносять. Зараз минуло дві з половиною години з моменту першого дзвінка, і ключі з’явилися біля наших дверей. Незабаром після того, як ми прибули до нашої кімнати, хтось прийшов сподіватися очистити посуд від попередніх гостей (які в кімнаті щойно прибрали, щоб їх не було). Просто погане спілкування між відділами.

На щастя, нова кімната була набагато кращою, і в ній була ще приємніша побутова техніка (Keurig замість Mr. Coffee, приємніша праска та фен ... просто в цілому краще). Це було більше, ніж ви очікували в цьому готелі. Однак це як лотерея; отримати гарну кімнату - це випадково.

Цей готель також не для пар, а для вечірок. Багато шуму, і клуб здається жвавим, але просто не нашою сценою. Ми хотіли б, щоб ми провели зайві пару сотень і залишились десь красивіше.

Перекладено