Valentina Schich Відгук на Anantara Seminyak Bali
НАЙГОРІШИЙ досвід коли-небудь! Вони посилають поси...
НАЙГОРІШИЙ досвід коли-небудь! Вони посилають посилання для оплати заздалегідь, ми перерахували перші 4000 євро, але вони не приймають євро, тому їх банк поклав на депо. Коли ми приїхали, вони сказали нам, що нічого не отримали .. Тож ми спробували ще раз. Вони дали нам неправильний банківський рахунок .. Отже, наступні 4000 євро. Ми заплатили 10 000 000 російських рупій, щоб ми могли залишитися на 2 ночі .. Вони сказали нам почекати, поки прийдуть наші гроші .. Потім ми поговорили з якимсь хлопцем на стійці реєстрації, він дав нам різні банківські реквізити. Ми знову переказали, в рупіях (ще 4000 євро до речі), але це був їхній рахунок на долар .. Тож нічого не сталося. Ми заплатили ще 10 мільйонів доларів за ще 2 дні .. Нічого не сталося .. Тоді вони дали нам 2 !! Помилкові адреси електронної пошти, щоб надіслати підтвердження з нашого банку .. Потім вони передали нам дані свого рахунку rp .. Але з неправильним Ібаном, значить, ще 4000 євро .. Потім ми заплатили ще 10 мільйонів рупій готівкою ..
На наш 6-й день вони нарешті змогли передати нам правильні банківські реквізити, щоб ми могли перевести долар на їхній доларовий рахунок .. (зараз разом перераховано 20 000 євро. Подумайте.) Ми зателефонували в наш банк приблизно 10 разів , завжди запитуючи, чому це займає так багато часу або що не так .. І банк запевнив нас, що гроші їм завжди надсилались і мали надійти ..) вони мали зробити лише 1! Телефонуйте, щоб дозволити їхньому банку змінити наші євро на бажану валюту. 20 000 євро, і вони обробляють нас так, ніби ми неймовірно дурні. І ще 1800 євро готівкою. і найкраще, сьогодні вони попросили у нас (якщо ми не проти) ще 10 мільйонів рупій готівкою .. Тільки для безпеки. Але насправді зараз ми проти. Ми ніколи не бачили менеджера, вони йому завжди дзвонять, хоча він сидить у кімнаті поруч зі стійкою реєстрації. Сьогодні я злився і попросив особисто з ним зв'язатися .. Але хлопець на стійці продовжував говорити мені, що він сьогодні на посаді, але він не зміг відповісти ні на одне з моїх питань .. Він, мабуть, жартував .. Я сподіваюся, ніхто більше ніколи не замовить цей готель. До цього часу це був найгірший досвід, який я коли-небудь робив із будь-яким готелем .. О, я забув, у нас також був пошкодження водою в нашому номері .. Над нашою кімнатою одягу зламалася труба, і все, насправді все було мокрим - одяг, мобільні телефони, iPad .. Вони прислали нам когось із домогосподарств, і він сказав нам, що це повинна бути конденсаційна вода, і ми повинні відключити кондиціонер .. На підлозі було 1 см води. Потім вони поклали рушники в стеля була вода капала з та сказала нам розслабитися тому, що зараз все було гаразд .. Я маю на увазі дійсно? Ніякої компенсації, жодного безкоштовного напою .. (і я б це навіть прийняв) Економте свої гроші та нерви, цей готель не вартий жодної копійки. Розкішне проживання, найкращий жарт, який я чув вже давно. Навіть не варта ця одна зірка, яку мені довелося дати.
Коментарі: