Kyle Redford

Відгук на Training Strategies Ltd

Добре, хлопці, слухайте ..

Добре, хлопці, слухайте ..

TSL Office управляє всіма програмами, але вони проводять сеанси в різних місцях по всій країні.

Раджу прочитати цей маленький посібник і зробити примітки.

По-перше, виберіть місце, до якого можна доїхати до міста, або там, де є доступне житло, оскільки перед проходженням курсу значків SIA вам потрібно буде пройти рівень NVQ 2 у службі обслуговування клієнтів.

Тривалість курсу становить приблизно 6,5 тижнів, залежно від того, як може прогресувати ваша група.
На завершення сесій обслуговування клієнтів витратять 4 тижні, потім 2–2,2 тижні на самому курсі значка SIA.

Вилікувавши частину обслуговування клієнтів, ви отримаєте тести, і ви також пройдете їх, щоб перейти до розділу SIA курсу. Бажано переглянути деякі відеоролики на YouTube та читати в Інтернеті, якщо ви не знайомі з принципами обслуговування споживачів, проте вас дуже добре підтримують і проводять викладачі під час сесій.

Частина SIA має письмовий елемент, за яким слідує тест, який супроводжується путівником. ЧИТАТИ!! І ознайомтесь з матеріалом. Нехай вас не лякає його розмір, оскільки вам не потрібно запам’ятовувати всю книгу, щоб пройти, проте вся інформація всередині неї зробить вас більш ефективним керівником дверей.

Після того, як письмові та тестові елементи сесій SIA ​​будуть завершені, ви почнете практикувати елементи фізичного втручання курсу. Ви пройдете кілька сценаріїв і зіткнетеся з реалістичними зображеннями проблем, з якими вам доведеться стикатися на роботі.
Наберіться терпіння і продовжуйте намагатися, оскільки це часто може виглядати простіше, ніж є.
Це закінчиться тим, що ви пройдете тестування в макетних сценаріях, коли від вас очікують виступу відповідно до стандартів SIA. Ви гратимете кілька ролей у сценаріях, і вам слід бути готовими слухати та співпрацювати.

DO s-

Висиптесь гідно. Втомленому мозку важко вчитися, і часом є що взяти.

Повідомте свого викладача, якщо у вас виникнуть труднощі з навчанням, і він може організувати для вас адекватну підтримку та поради.

Носіть зручний одяг під час фізичних занять

Плануйте заздалегідь щодо подорожей та паркування, немає нічого гіршого, ніж біг позаду через погане проведення часу когось іншого

НЕ S-

Не вважайте, що цей курс є непрофесійним, всі тести та оформлення документів модеруються, і помилки спричинять неможливість отримати ваш значок SIA

Не надто спокійно базікайте під час занять, викладачі розслаблені, але мають графік роботи, і якщо змушені стануть суворішими, якщо група, якщо недостатньо швидко прогресує через балакучість та відволікання.

Не залучайте до сесій релігію чи політику, стандарти встановлюються АМР та відповідними органами управління освітою.

Не припускайте, що вчителі просто пропустять вас, хоча добре відомо, що існують підозрілі режими навчання SIA, які гарантують рівень проходження, тут це не так.

ПІСЛЯ КУРСУ

Переконайтеся, що у TSL ваші правильні дані очікують на отримання вашої кваліфікації SIA. Вам потрібно буде створити програму SIA та зв’язатися з компанією TSL, щоб отримати ділове посилання, яке є маркером у вашому онлайн-профілі, щоб зазначити, що TSL здійснює оплату вашої програми.

Примітка: просто наявність маркера бізнесу на вашому онлайн-рахунку SIA не почне процес подання заявки на отримання значка, вам все одно потрібно буде пройти кроки заявки, зупинитись і розділ оплати.

Перекладено